Las 3 métricas clave del Marketing Digital

Para tener un panorama general de su negocio se necesita entender tres cosas: cuánto está pagando para atraer a su cliente, cuál es la vuelta que su inversión da para dar a conocer su negocio y cuál es el valor medio de venta, para ello analizaremos tres métricas fundamentales para entender estos puntos clave:

(ROI) - Retorno sobre la inversión

Es el valor que tienes de vuelta por una determinada inversión.

ROI = Ingresos obtenidos - valor invertido / valor invertido

El resultado se puede multiplicar por 100 para expresar el valor en porcentaje (%).

Por ejemplo, he invertido cien soles en una campaña en Google Adwords y al final tenía 700 de ganancia. Mi retorno fue: 700 - 100/700 = 0,86. x 100 = 86%

Mi ROI fue positivo. En casos así, si tiene la posibilidad de invertir más, ya sabe que esa es una buena inversión.

(CAC) - Coste de adquisición por cliente

Es la cantidad que paga por cada cliente que compra su producto o servicio.

Para calcularlo solo debe analizar cuánto es su gasto de producción, sumarle la inversión en marketing, y al final dividirlo por el número de clientes.

CAC = Gastos + inversiones en marketing y ventas / Número de nuevos clientes en un período.

Con ese número usted puede entender cuántas ventas necesita para hacer una campaña o un producto rentable.

Ticket promedio:

Cada cliente compra una cantidad diferente de productos. Además, debido a las asociaciones y los descuentos, su producto tiene variaciones de precio. Por lo tanto, para calcular el valor promedio que vendió a cada persona en ese mes, simplemente debe dividir el total de las ventas de su negocio por el número de clientes.